TikTokのモバイルゲーム配信機能をご利用中に、Avvyの画面に切り替えるとコメント欄(PIP: ピクチャ・イン・ピクチャ)が表示されなくなる、真っ黒になってしまう現象について、多くのお問い合わせをいただいております。
この問題は、iOSの仕様により、フロントカメラを使用するフェイストラッキング中にPIPが正常に表示されないことが原因となっております。(Android端末においてはこの事象が発生しておりません)
代替手段(ご提案):
- TikTok Live Studio(PC版)をご利用いただき、配信画面とは別の画面でコメントを確認する
- サブ端末(スマートフォンやタブレットなど)で自身の配信を視聴し、コメントを確認する